深入开展“人社干部走流程”

本报威海讯 （通讯员 董衍飞 李倩楠）今年以来，山东省威海市扎实开展“人社干部走流程”实践活动，持续深化“放管服”改革，提升服务效能，优化营商环境。

推进流程再造。开展“走流程、破堵点、提质效”体验活动，班子成员、业务科室负责人对经办流程进行全覆盖检验和体验，查摆政策落实和经办服务中的“中梗阻”和疑难杂症，不断提升服务效能。针对企业反映的就业登记等手续繁琐问题，深化流程再造，建设就业、社保、劳动用工备案一体化登记的“三合一”系统，减少企业办理环节和工作量。

深化无形认证。开发应用“用户画像系统”对进入人社服务领域的人员进行画像分类，为失业人员、就业困难人员等不同群体，主动提供政策对接、技能培训、贷款补贴等就业创业服务，帮助其尽快实现就业、创业。推动服务方式由“企业和人找政策”向“政策找企业找人”转变。

优化政务服务。以推行“综合柜员制”为抓手，全力推进就业人才业务“一窗受理、一窗通办”，提升经办效率，增强办事群众获得感。组织开展“业务骨干讲政策”系列活动，采取集中培训、专题培训、案例培训等形式，比技能、学真功、赶先进、超水平，进一步提高干部职工的理论水平、专业能力和综合素养，努力打造一支“一专多能”的复合型、“狮子型”干部队伍。

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